Νόμος 5317/2026 — Χρονολόγιο τροποποιήσεων

Ο Νόμος 5317/2026 ενσωματώνει την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2225 και άλλες ευρωπαϊκές οδηγίες, επικαιροποιώντας το νομοθετικό πλαίσιο για τις συμβάσεις πίστωσης με καταναλωτές, τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και τις εξ αποστάσεως συμβάσεις. Ο νόμος θέτει κανόνες διαφάνειας, υπεύθυνης παροχής πίστωσης και δίκαιων εμπορικών πρακτικών, ιδιαίτερα στο ψηφιακό περιβάλλον, και τροποποιεί τον ν. 2251/1994 και άλλους σχετικούς νόμους. Κύριοι φορείς που αφορά είναι οι καταναλωτές, οι πιστωτικοί φορείς, οι μεσίτες πιστώσεων και οι προμηθευτές χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, ενώ προβλέπονται αρμοδιότητες για την Τράπεζα της Ελλάδος και την Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή. Ο νόμος περιλαμβάνει διατάξεις για την προσυμβατική ενημέρωση, την αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας, τις πρακτικές δέσμευσης και ομαδοποίησης, το δικαίωμα υπαναχώρησης και πρόωρης εξόφλησης, καθώς και για την προώθηση της επισκευής αγαθών.

Άρθρα

  1. Άρθρο 1. Το Άρθρο 1 του παρόντος Μέρους αποσκοπεί στην ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών σε συμβάσεις πίστωσης, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και εξ αποστάσεως συμβάσεις, θέτοντας κανόνες διαφάνειας, υπεύθυνης παροχής πίστωσης και δίκαιων εμπορικών πρακτικών, ιδιαίτερα στο ψηφιακό περιβάλλον, για την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς. Αναφέρεται στην ΚΥΑ Ζ1-699/2010 και παραπέμπει στα Άρθρα 1, 2, 3, 4 και 8 του παρόντος Μέρους, τα οποία αφορούν τον σκοπό, το πεδίο εφαρμογής, τους ορισμούς και τις τυποποιημένες πληροφορίες στη διαφήμιση των συμβάσεων πίστωσης.
  2. Άρθρο 1 Σ. Το Άρθρο 1 Σ του ΦΕΚ καθορίζει τον σκοπό και το αντικείμενο του νόμου, ενώ το Άρθρο 3 ορίζει το πεδίο εφαρμογής, τους ορισμούς και τις γενικές διατάξεις, σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2225.
  3. Άρθρο 1 τ. Το Άρθρο 110 του ΦΕΚ προσθέτει τα Παραρτήματα III και IV στον ν. 2251/1994, ενσωματώνοντας την Οδηγία (ΕΕ) 2024/1799 και την κατ' εξουσιοδότηση Οδηγία (ΕΕ) 2026/74, ενώ το Άρθρο 111 προσθέτει σημείο στην υπ' αρ. 2126/10.1.2020 κοινή απόφαση, αφορώντας την Οδηγία (ΕΕ) 2024/1799. Το Μέρος Ε' τροποποιεί τον ν. 3959/2011 για την ενίσχυση των αρχών ανταγωνισμού, και το Άρθρο 3, σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2225, ορίζει ότι οι διατάξεις του νόμου εφαρμόζονται στις συμβάσεις πίστωσης με καταναλωτές.
  4. Άρθρο 1α. Το Άρθρο 1α του ν. 2251/1994 (Α' 191) τροποποιείται με την προσθήκη παρατίτλου και νέων παραγράφων (17, 18, 19, 20), ορίζοντας τον "Καταναλωτή" ως κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής ή ελευθέρας επαγγελματικής του δραστηριότητας, σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ και την Οδηγία (ΕΕ) 2024/825.
  5. Άρθρο 2. Το Άρθρο 2 του ΦΕΚ ορίζει ως αντικείμενο την επικαιροποίηση του νομοθετικού πλαισίου για τις συμβάσεις πίστωσης που συνάπτονται με καταναλωτές, ενσωματώνοντας στο ελληνικό δίκαιο την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2225 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 18ης Οκτωβρίου 2023, η οποία καταργεί την Οδηγία 2008/48/ΕΚ.
  6. Άρθρο 2 τ. Το Άρθρο 2 τ του νόμου, που εφαρμόζει την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2225, καθορίζει τις συμβάσεις πίστωσης που συνάπτονται με καταναλωτές, εξαιρώντας συγκεκριμένες περιπτώσεις όπως συμβάσεις με εμπράγματη ασφάλεια επί ακινήτου, συμβάσεις άνω των 100.000 ευρώ, δάνεια από εργοδότες σε εργαζομένους, συμβάσεις με επιχειρήσεις επενδύσεων ή πιστωτικά ιδρύματα για χρηματοοικονομικές συναλλαγές, συμβάσεις που προκύπτουν από δικαστικούς διακανονισμούς, συμβάσεις μίσθωσης χωρίς δικαίωμα αγοράς, πωλήσεις αγαθών/υπηρεσιών με πίστωση χωρίς τόκο και εντός 50 ημερών, εξόφληση υφιστάμενων οφειλών χωρίς επιβάρυνση, συμβάσεις με περιορισμένο ενέχυρο, συμβάσεις κοινής ωφέλειας με ευνοϊκούς όρους, και συμβάσεις που είναι σε ισχύ την 20ή.11.2026.
  7. Άρθρο 3 τ. Το Άρθρο 3 τ του ΦΕΚ ορίζει όρους όπως "καταναλωτής", "κατάρτιση προφίλ" (σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679), "μεσίτης πιστώσεων", "πιστωτικός φορέας", "πρακτική δέσμευσης", "πρακτική ομαδοποίησης", "προσυμβατικές πληροφορίες", "πρόωρη εξόφληση", "σταθερό μέσο" και "σταθερό χρεωστικό επιτόκιο" για τη ρύθμιση συμβάσεων πίστωσης.
  8. Άρθρο 3α. Το Άρθρο 3α του ν. 2251/1994 τροποποιείται για να ενσωματώσει την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2673, διευκρινίζοντας το πεδίο εφαρμογής των άρθρων 3 έως 4 σε συμβάσεις μεταξύ προμηθευτή και καταναλωτή, όπου ο καταναλωτής καταβάλλει ή αναλαμβάνει να καταβάλει τίμημα.
  9. Άρθρο 3β. Το Άρθρο 3β του ΦΕΚ ορίζει την εφαρμογή συγκεκριμένων άρθρων (3βα, 3δ παρ. 6, 3ζα, 3ιδ έως 3ιη, 4γ, 4ε έως 4η, 13α έως 13στ) σε συμβάσεις που περιλαμβάνουν αρχικές συμφωνίες-πλαίσιο και διαδοχικές πράξεις, με το άρθρο 4ε να εφαρμόζεται και σε αυτές, ενώ τα άρθρα 3ιδ και 3ιε εφαρμόζονται μόνο στην πρώτη πράξη αν δεν υπάρχει αρχική συμφωνία-πλαίσιο ή αν έχει παρέλθει ένα έτος από την προηγούμενη πράξη. Επίσης, αναφέρει εξαιρέσεις από την εφαρμογή των άρθρων 3 έως 4, όπως συμβάσεις για κοινωνικές υπηρεσίες, υγειονομική περίθαλψη, τυχερά παιχνίδια, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, ακίνητα, κατασκευές, πακέτα ταξιδιών (π.δ. 7/2018) και συμβάσεις χρονομεριστικής μίσθωσης (Ζ1-130/21.2.2011).
  10. Άρθρο 3δ. Το Άρθρο 3δ του ν. 2251/1994 τροποποιείται για να ενισχύσει την προσυμβατική ενημέρωση σε συμβάσεις εξ αποστάσεως που συνάπτονται ηλεκτρονικά, αντικαθιστώντας τη λέξη "ευκρινή" με "κατανοητό" στο πρώτο εδάφιο της παρ. 2. Αυτή η αλλαγή προέρχεται από την παρ. 4 του άρθρου 2 της Οδηγίας (ΕΕ) 2024/825.
  11. Άρθρο 3ζ. Το Άρθρο 3ζ προσθέτει το Άρθρο 3ζα, το οποίο ορίζει ότι οι προμηθευτές σε συμβάσεις εξ αποστάσεως μέσω επιγραμμικής διεπαφής πρέπει να παρέχουν μια ευδιάκριτη και εύκολα προσβάσιμη "λειτουργία υπαναχώρησης" για τους καταναλωτές, η οποία επιτρέπει την ηλεκτρονική δήλωση υπαναχώρησης με συγκεκριμένες πληροφορίες και την επιβεβαίωσή της, σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2673.
  12. Άρθρο 3ι. Το Άρθρο 3ι του ΦΕΚ ορίζει ότι οι προμηθευτές χρηματοοικονομικών υπηρεσιών πρέπει να παρέχουν στους καταναλωτές, σαφώς και στην ελληνική γλώσσα, λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητά τους, τα στοιχεία επικοινωνίας, τη διαδικασία υποβολής παραπόνων, τα κύρια χαρακτηριστικά της υπηρεσίας, τη συνολική αμοιβή (συμπεριλαμβανομένων φόρων και τελών), τις συνέπειες της υπερημερίας, τυχόν αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, ειδικούς κινδύνους, άλλους φόρους και δαπάνες, χρονικούς περιορισμούς, ρυθμίσεις πληρωμής και εκτέλεσης, επιπλέον κόστος χρήσης μέσων επικοινωνίας από απόσταση, ενσωμάτωση περιβαλλοντικών/κοινωνικών παραγόντων, και το δικαίωμα υπαναχώρησης.
  13. Άρθρο 4. Το Άρθρο 4 ορίζει την "δυνατότητα υπερανάληψης" ως ρητή σύμβαση πίστωσης που επιτρέπει στον καταναλωτή να υπερβεί το τρέχον υπόλοιπο, και τροποποιεί το άρθρο 3 του ν. 3889/2010 προσθέτοντας την περ. η) στην παρ. 4, η οποία αφορά τη διάθεση πόρων του Πράσινου Ταμείου κατά τη διάρκεια εφαρμογής του Μεσοπρόθεσμου Πλαισίου Δημοσιονομικής Στρατηγικής.
  14. Άρθρο 4 Ο. Το Άρθρο 4 Ο του ΦΕΚ ορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις για την παροχή δωρεάν πληροφοριών στους καταναλωτές πριν από τη σύναψη σύμβασης πίστωσης, σύμφωνα με το Άρθρο 5 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225, και απαγορεύει τις διακρίσεις, όπως ορίζεται στο Άρθρο 6 της ίδιας Οδηγίας.
  15. Άρθρο 4 δ. Το Άρθρο 4 δ, μετά από νομοτεχνικές βελτιώσεις, καθορίζει τις υποχρεώσεις ενημέρωσης του προμηθευτή προς τον καταναλωτή πριν από τη σύναψη συμβάσεων, εκτός από αυτές που συνάπτονται εξ αποστάσεως ή εκτός εμπορικού καταστήματος, σύμφωνα με το άρθρο 5 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ και την παράγραφο 2 του άρθρου 2 της Οδηγίας (ΕΕ) 2024/825.
  16. Άρθρο 4 τ. Το Άρθρο 5ε εισάγει το "Ευρωπαϊκό έντυπο πληροφοριών επισκευής" (σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2024/1799), το οποίο οι επισκευαστές πρέπει να παρέχουν δωρεάν στους καταναλωτές σε σταθερό μέσο, πριν από τη σύναψη σύμβασης επισκευής, εκτός εάν απαιτείται προηγούμενη διαγνωστική υπηρεσία για την οποία μπορεί να ζητηθεί κόστος. Το έντυπο αυτό, που ισχύει για τριάντα (30) ημερολογιακές ημέρες, περιλαμβάνει λεπτομέρειες όπως η ταυτότητα του επισκευαστή, το αγαθό, η φύση του ελαττώματος, η τιμή, ο χρόνος επισκευής, και η διαθεσιμότητα βοηθητικών υπηρεσιών.
  17. Άρθρο 4θ. Το Άρθρο 77 του ΦΕΚ ορίζει ότι οποιαδήποτε αναφορά στο άρθρο 4θ του ν. 2251/1994 (Α' 191) σχετικά με την εμπορία από απόσταση χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, πλέον νοείται ως η αντίστοιχη διάταξη του Μέρους Β' του παρόντος νόμου. Το Άρθρο 78 καταργεί ρητά το άρθρο 4θ του ν. 2251/1994 (Α' 191) από την έναρξη ισχύος του παρόντος, ενώ το Μέρος Γ' αφορά την ενσωμάτωση της Οδηγίας (ΕΕ) 2024/825 για την ενδυνάμωση των καταναλωτών στην πράσινη μετάβαση.
  18. Άρθρο 4σ. Το Άρθρο 4σ, παράγραφος 1, αφορά τις υποχρεώσεις ενημέρωσης του προμηθευτή σε συμβάσεις εξ αποστάσεως ή εκτός εμπορικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των συμβάσεων παροχής νερού, φυσικού αερίου, ηλεκτρικής ενέργειας, τηλεθέρμανσης και ψηφιακού περιεχομένου, με συγκεκριμένες πληροφορίες που πρέπει να παρέχονται, όπως αναφέρεται στο Τμήμα Α' του Παραρτήματος, και ορίζει ότι η μη τήρηση αυτών των υποχρεώσεων καθιστά τη σύμβαση άκυρη υπέρ του καταναλωτή.
  19. Άρθρο 5. Το Άρθρο 5 του εγγράφου ΦΕΚ αφορά την υποχρέωση παροχής πληροφοριών πριν από τη σύναψη συμβάσεων πίστωσης, ενώ το Άρθρο 8 καθορίζει τις τυποποιημένες πληροφορίες που πρέπει να περιλαμβάνονται στη διαφήμιση των συμβάσεων πίστωσης. Το Άρθρο 88 τροποποιεί το άρθρο 9ε του ν. 2251/1994, προσθέτοντας περιπτώσεις παραπλανητικών παραλείψεων ουσιώδους ενημέρωσης καταναλωτών σχετικά με περιβαλλοντικά, κοινωνικά χαρακτηριστικά ή πτυχές κυκλικότητας, σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2024/825.
  20. Άρθρο 5 τ. Το Άρθρο 5στ του ν. 2251/1994, όπως προστέθηκε από το Άρθρο 97, ορίζει την υποχρέωση επισκευής από τον κατασκευαστή, η οποία πρέπει να παρέχεται δωρεάν ή έναντι εύλογου τιμήματος, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, και μπορεί να περιλαμβάνει παροχή αντικαταστατικού ή ανακαινισμένου αγαθού, ενώ σε περίπτωση απουσίας κατασκευαστή στην ΕΕ, την υποχρέωση αναλαμβάνει ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος, ο εισαγωγέας ή ο διανομέας.
  21. Άρθρο 5δ. Το Άρθρο 5δ του ν. 2251/1994, όπως προστέθηκε από την Οδηγία (ΕΕ) 2024/1799, καθορίζει ότι τα άρθρα 5γ έως 5ιστ εφαρμόζονται στην επισκευή αγαθών που αγοράζουν οι καταναλωτές για ελαττώματα που εμφανίζονται μετά την παραγραφή του άρθρου 554 του Αστικού Κώδικα, με τα άρθρα 5στ και 5ζ να ισχύουν μόνο για αγαθά που πληρούν τις απαιτήσεις δυνατότητας επισκευής του Παραρτήματος IV, και με την επιφύλαξη των άρθρων 138 έως 147 του ν. 4763/2020.
  22. Άρθρο 5ζ. Το Άρθρο 5ζ του ν. 2251/1994, όπως προστέθηκε σύμφωνα με το άρθρο 6 της Οδηγίας (ΕΕ) 2024/1799, ορίζει ότι οι κατασκευαστές, οι εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι, οι εισαγωγείς ή οι διανομείς υποχρεούνται να παρέχουν δωρεάν, με εύκολα προσβάσιμο, σαφή και κατανοητό τρόπο, πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες επισκευής τους, καθ' όλη τη διάρκεια της υποχρέωσης επισκευής που υπέχουν σύμφωνα με το άρθρο 5στ.
  23. Άρθρο 5ι. Το Άρθρο 5ι του ν. 2251/1994, όπως προστέθηκε από την Οδηγία (ΕΕ) 2024/1799, επιτρέπει στον πωλητή να διαθέσει δωρεάν ένα πράγμα αντικατάστασης, ενδεχομένως ανακατασκευασμένο, στον καταναλωτή κατά τη διάρκεια επισκευής, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση του πράγματος και την ανάγκη του αγοραστή για συνεχή χρήση. Το Άρθρο 5ια, επίσης προσθήκη στον ν. 2251/1994, ορίζει ότι τα δικαιώματα του αγοραστή για διόρθωση παραγράφονται μετά από τρία (3) έτη για τα κινητά, κατά παρέκκλιση του άρθρου 554 του Αστικού Κώδικα. Τέλος, το Άρθρο 5ιγ, που προστέθηκε στον ν. 2251/1994, ορίζει ότι η Γενική Γραμματεία Εμπορίου του Υπουργείου Ανάπτυξης πρέπει να κοινοποιήσει στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή έως τις 31 Ιουλίου 2026 τα στοιχεία επικοινωνίας του εθνικού σημείου επαφής, το οποίο θα παρακολουθεί δεδομένα και θα παρέ…
  24. Άρθρο 5σ. Το Άρθρο 5στ του ν. 2251/1994, όπως προστέθηκε σύμφωνα με το άρθρο 5 της Οδηγίας (ΕΕ) 2024/1799, θεσπίζει την υποχρέωση του κατασκευαστή να επισκευάζει αγαθά που πληρούν τις απαιτήσεις δυνατότητας επισκευής, όπως αυτές ορίζονται στον κατάλογο του Παραρτήματος IV, κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή.
  25. Άρθρο 6. Το Άρθρο 6 του ΦΕΚ, σύμφωνα με το άρθρο 6 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225, απαγορεύει στους πιστωτικούς φορείς να προβαίνουν σε διακρίσεις εις βάρος καταναλωτών που διαμένουν νόμιμα στην ΕΕ, βάσει ιθαγένειας, τόπου διαμονής ή άλλων λόγων.
  26. Άρθρο 6 τ. Το Άρθρο 6 τ ορίζει τις πληροφορίες που πρέπει να παρέχει ένας προμηθευτής στους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων των μέσων επικοινωνίας, της γεωγραφικής διεύθυνσης, της συνολικής τιμής (με Φ.Π.Α. και άλλα τέλη), του τρόπου υπολογισμού της τιμής, των πρόσθετων επιβαρύνσεων, των λεπτομερειών για συμβάσεις αορίστου χρόνου ή συνδρομής, του κόστους χρήσης μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως, των διευθετήσεων πληρωμής και παράδοσης, της πολιτικής παραπόνων, του δικαιώματος υπαναχώρησης και του κόστους επιστροφής αγαθών.
  27. Άρθρο 7. Το Άρθρο 7, στο Κεφάλαιο Γ' του εγγράφου, ορίζει ότι οι διαφημίσεις και οι πρακτικές προώθησης για συμβάσεις πίστωσης πρέπει να είναι θεμιτές, σαφείς και μη παραπλανητικές, με την επιφύλαξη των διατάξεων του ν. 2251/1994 σχετικά με τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές.
  28. Άρθρο 7 Δ. Το Άρθρο 7 Δ, που αναφέρεται στο άρθρο 6 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225, αφορά τις πληροφορίες που παρέχονται πριν από τη σύναψη σύμβασης πίστωσης, εστιάζοντας ειδικότερα στη διαφήμιση και τις πρακτικές προώθησης συμβάσεων πίστωσης, καθώς και στις τυποποιημένες πληροφορίες που πρέπει να περιλαμβάνονται στη διαφήμιση αυτών των συμβάσεων.
  29. Άρθρο 7 τ. Το Άρθρο 7 τ του ΦΕΚ 108/10.07.20265226 τροποποιεί τον ν. 2251/1994, προσθέτοντας τα άρθρα 5ιβ, 5ιγ και 5ιδ που αφορούν την ευρωπαϊκή επιγραμμική πλατφόρμα για επισκευές, το εθνικό σημείο επαφής και την ενημέρωση των καταναλωτών, αντίστοιχα, σύμφωνα με τις Οδηγίες (ΕΕ) 2024/1799 και 2005/29/ΕΚ. Επίσης, τροποποιεί τον ν. 3889/2010 για την εκπροσώπηση του Υπουργείου Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής στο Διοικητικό Συμβούλιο του Πράσινου Ταμείου, και περιλαμβάνει εξουσιοδοτικές και μεταβατικές διατάξεις.
  30. Άρθρο 8. Το Άρθρο 8 ορίζει ότι η διαφήμιση συμβάσεων πίστωσης πρέπει να περιλαμβάνει την προειδοποίηση «Προσοχή! Ο δανεισμός χρημάτων κοστίζει χρήματα». Επιπλέον, καθορίζει ότι οι λειτουργικές δαπάνες και οι σκοποί του Πράσινου Ταμείου δεν επιτρέπεται να υπερβαίνουν το 2,5% των διαθεσίμων του, με εξαιρέσεις για φόρους, επιστροφές, ευρωπαϊκά προγράμματα, ιδιωτικές χορηγίες και συγκεκριμένα έσοδα.
  31. Άρθρο 8 τ. Το Άρθρο 8 Τ του ΦΕΚ 108/2026, που ενσωματώνει την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2225, ορίζει τις τυποποιημένες πληροφορίες που πρέπει να περιλαμβάνονται στη διαφήμιση συμβάσεων πίστωσης, εφόσον αναφέρεται επιτόκιο ή άλλο κόστος. Αυτές οι πληροφορίες, που παρουσιάζονται μέσω αντιπροσωπευτικού παραδείγματος, περιλαμβάνουν το χρεωστικό επιτόκιο, το συνολικό ποσό της πίστωσης, το Σ.Ε.Π.Ε., τη διάρκεια της σύμβασης, την τιμή τοις μετρητοίς και την προκαταβολή (αν εφαρμόζεται), καθώς και το συνολικό ποσό πληρωτέο και τις δόσεις. Επίσης, απαγορεύει διαφημίσεις που παραπλανούν τους καταναλωτές σχετικά με τη βελτίωση της οικονομικής τους κατάστασης ή υποβαθμίζουν την επίδραση εκκρεμών συμβάσεων πίστωσης στην αξιολόγησή τους.
  32. Άρθρο 9. Το Άρθρο 9, όπως αναφέρεται στην Οδηγία (ΕΕ) 2023/2225, αφορά την παροχή σαφών και κατανοητών γενικών πληροφοριών από τους πιστωτικούς φορείς ή τους μεσίτες πιστώσεων στους καταναλωτές σχετικά με τις συμβάσεις πίστωσης, ενώ τα Άρθρα 25 έως 27 ρυθμίζουν την πρόσβαση σε βάσεις δεδομένων αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας, την ενημέρωση και τα δικαιώματα των καταναλωτών για καταχωρίσεις σε αυτές, καθώς και την παράβαση της υποχρέωσης εξέτασης πιστοληπτικής ικανότητας.
  33. Άρθρο 9 δ. Το Άρθρο 9 του ΦΕΚ, όπως αντικαταστάθηκε, απαγορεύει σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα που δεν είναι πιστωτικά ιδρύματα την κατ' επάγγελμα αποδοχή καταθέσεων χρημάτων ή άλλων επιστρεπτέων κεφαλαίων από το κοινό, σύμφωνα με την Οδηγία 2013/36/ΕΕ και την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2225.
  34. Άρθρο 9 τ. Το Άρθρο 9 τ του ΦΕΚ A' 108/10.07.20265156 καθορίζει τις γενικές πληροφορίες που πρέπει να παρέχονται στους καταναλωτές για τις συμβάσεις πίστωσης, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων του παρόχου, των σκοπών της πίστωσης, της διάρκειας, των επιτοκίων (σταθερών και κυμαινόμενων), ενός αντιπροσωπευτικού παραδείγματος του συνολικού κόστους και του Σ.Ε.Π.Ε., καθώς και των όρων πρόωρης εξόφλησης και υπαναχώρησης. Επιπλέον, το άρθρο 2α απαγορεύει την κατ' επάγγελμα χορήγηση δανείων χωρίς ειδική άδεια της Τράπεζας της Ελλάδος, με εξαιρέσεις για δάνεια μεταξύ συνδεδεμένων επιχειρήσεων (άρθρο 32 του ν. 4308/2014) και για πιστώσεις από προμηθευτές προς ΜΜΕ (Σύσταση 2003/361/ΕΚ) για αγορά των δικών τους αγαθών/υπηρεσιών, εφόσον είναι άτοκες.
  35. Άρθρο 9Α. Το Άρθρο 9Α ορίζει ότι τα διανυκτερεύοντα φαρμακεία υποχρεούνται να διαθέτουν μη συνταγογραφούμενα φάρμακα (ΜΗ.ΣΥ.ΦΑ.), υγειονομικό υλικό, ιατροτεχνολογικά προϊόντα, διαιτητικά σκευάσματα ειδικής διατροφής με ιατρική γνωμάτευση, και βρεφικά γάλατα, ενώ η διάθεση άλλων ειδών είναι προαιρετική.
  36. Άρθρο 9α. Το Άρθρο 9α του ΦΕΚ E 5219Τεύχος A' 108/10.07.2026 τροποποιεί το άρθρο 9α του ν. 2251/1994, προσθέτοντας νέες παραγράφους (ιγ) έως (ιθ) που αφορούν τους ορισμούς για τους σκοπούς του Μέρους, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τη διάρκεια της σύμβασης, την ελάχιστη διάρκεια υποχρεώσεων καταναλωτή, εγγυήσεις, λειτουργικότητα αγαθών με ψηφιακά στοιχεία, συμβατότητα, διαλειτουργικότητα, εξωδικαστικούς μηχανισμούς, εμπορικές εγγυήσεις ανθεκτικότητας (για διάστημα μεγαλύτερο των 2 ετών), ενημερώσεις λογισμικού, βαθμολογία επισκευασιμότητας και διαθεσιμότητα ανταλλακτικών.
  37. Άρθρο 9δ. Το άρθρο 9δ του ν. 2251/1994 τροποποιείται για να συμπεριλάβει ως παραπλανητικές πρακτικές την αναφορά σε περιβαλλοντικά ή κοινωνικά χαρακτηριστικά, καθώς και πτυχές κυκλικότητας όπως η ανθεκτικότητα, η δυνατότητα επισκευής ή η ανακυκλωσιμότητα, σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2024/825.
  38. Άρθρο 9ε. Το άρθρο 9ε του ν. 2251/1994, όπως τροποποιείται με την προσθήκη παραγράφου 7, αφορά τις παραπλανητικές παραλείψεις και ενσωματώνει την Οδηγία (ΕΕ) 2024/825.
  39. Άρθρο 9σ. Το Άρθρο 9στ του ΦΕΚ, που διαμορφώνεται μετά από νομοτεχνικές βελτιώσεις, απαγορεύει ως παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές, μεταξύ άλλων, την ψευδή δήλωση ότι ένας προμηθευτής ή προϊόν έχει έγκριση από δημόσιο ή ιδιωτικό φορέα, την πρακτική "δόλωμα και μεταστροφή" όπου ένα προϊόν διαφημίζεται αλλά δεν είναι διαθέσιμο ή είναι ελαττωματικό, και την παραπλανητική χρήση περιβαλλοντικών ισχυρισμών.
  40. Άρθρο 10. Το Άρθρο 10, βασισμένο στις παραγράφους 1 έως 9 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225, ορίζει ότι ο πιστωτικός φορέας και ο μεσίτης πιστώσεων πρέπει να παρέχουν στον καταναλωτή σαφείς και κατανοητές προσυμβατικές πληροφορίες εγκαίρως, πριν από τη δέσμευσή του σε σύμβαση πίστωσης, ώστε να μπορεί να λάβει τεκμηριωμένη απόφαση. Εάν οι πληροφορίες παρέχονται λιγότερο από μία ημέρα πριν τη δέσμευση, υπενθυμίζεται στον καταναλωτή η δυνατότητα και η διαδικασία υπαναχώρησης.
  41. Άρθρο 11. Το Άρθρο 11 του ΦΕΚ καθορίζει τις απαιτήσεις για τις προσυμβατικές πληροφορίες που πρέπει να παρέχονται από πιστωτικούς φορείς, ειδικά για συμβάσεις πίστωσης μετατροπής χρεών, ορίζοντας ότι αυτές πρέπει να είναι σαφείς, ευδιάκριτες και να περιλαμβάνουν συγκεκριμένα στοιχεία όπως το είδος της πίστωσης, τους όρους επιτοκίων και επιβαρύνσεων, αντιπροσωπευτικό παράδειγμα, όρους καταγγελίας, πληροφορίες για πρόωρη εξόφληση, δυνατότητα άμεσης ενημέρωσης για αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας, αναφορά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και χρονικό διάστημα δέσμευσης των πληροφοριών (τουλάχιστον 14 ημέρες), καθώς και τη δυνατότητα προσφυγής σε φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.
  42. Άρθρο 11 δ. Το Άρθρο 11δ του ΦΕΚ ορίζει ότι το άρθρο 11 δεν εφαρμόζεται σε προμηθευτές αγαθών ή παρόχους υπηρεσιών που λειτουργούν ως μεσίτες πιστώσεων συμπληρωματικά, αλλά διατηρεί την υποχρέωση του πιστωτικού φορέα ή του μεσίτη πιστώσεων να παρέχουν στον καταναλωτή τις απαιτούμενες προσυμβατικές πληροφορίες.
  43. Άρθρο 12. Το Άρθρο 12 του ΦΕΚ ορίζει ότι οι προμηθευτές αγαθών ή πάροχοι υπηρεσιών που ενεργούν ως μεσίτες πιστώσεων συμπληρωματικά, εξαιρούνται από την υποχρέωση παροχής προσυμβατικών πληροφοριών, σύμφωνα με τις παραγράφους 10 του άρθρου 10 και 8 του άρθρου 11 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225.
  44. Άρθρο 12 Ε. Το Άρθρο 12 Ε του ΦΕΚ αφορά τις εξαιρέσεις από την υποχρέωση χορήγησης προσυμβατικών πληροφοριών, όπως ορίζεται στην παράγραφο 10 του άρθρου 10 και στην παράγραφο 8 του άρθρου 11 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225.
  45. Άρθρο 12 τ. Το Άρθρο 12 τ, που αφορά την ενημέρωση των καταναλωτών και την προώθηση της επισκευής, προσθέτει τα άρθρα 5ιδ, 5ιε και 5ιστ στον ν. 2251/1994, ενσωματώνοντας την Οδηγία (ΕΕ) 2024/1799. Συγκεκριμένα, το άρθρο 105 αφορά την ενημέρωση των καταναλωτών, το άρθρο 106 τα μέτρα για την προώθηση της επισκευής, και το άρθρο 107 τον υποχρεωτικό χαρακτήρα αυτών των διατάξεων, ενώ παράλληλα ορίζει ότι οι εξηγήσεις για τις συμβάσεις πίστωσης παρέχονται δωρεάν πριν τη σύναψη και περιλαμβάνουν πληροφορίες από τα άρθρα 10 έως 12 και 49, τα βασικά χαρακτηριστικά της σύμβασης, τις επιπτώσεις για τον καταναλωτή, και διευκρινίσεις για ομαδοποιημένες συμπληρωματικές υπηρεσίες.
  46. Άρθρο 13. Το Άρθρο 13, που αναφέρεται στο Άρθρο 12 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225, επιβάλλει στον πιστωτικό φορέα και στον μεσίτη πιστώσεων την υποχρέωση να παρέχουν στον καταναλωτή επαρκείς εξηγήσεις για τις προτεινόμενες συμβάσεις πίστωσης και τις συμπληρωματικές υπηρεσίες, ώστε να μπορεί να αξιολογήσει την καταλληλότητά τους για τις ανάγκες και την οικονομική του κατάσταση.
  47. Άρθρο 13 Ε. Το Άρθρο 13 Ε, που βασίζεται στο άρθρο 12 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225, αφορά την παροχή επαρκών εξηγήσεων.
  48. Άρθρο 13 τ. Το Άρθρο 13 τ, που αναφέρεται στο Άρθρο 14 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225, αφορά τις εξατομικευμένες προσφορές βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας και εντάσσεται στο Κεφάλαιο Δ' του ΦΕΚ A' 108/10.07.20265144, το οποίο ρυθμίζει πρακτικές δέσμευσης, ομαδοποίησης, δήλωσης βούλησης, συμβουλευτικές υπηρεσίες και αυτοκλητή χορήγηση πιστώσεων, καθώς και την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
  49. Άρθρο 13β. Το Άρθρο 13β του ΦΕΚ ορίζει ότι οι κοινές διατάξεις εφαρμόζονται για μεγαλύτερη προστασία του καταναλωτή, εκτός από παραγραφές και προθεσμίες, ενώ άτυποι κανόνες συμπεριφοράς επαγγελματικών οργανώσεων δεν θίγονται εφόσον δεν αντιβαίνουν στο νόμο. Επίσης, καθορίζει αρμοδιότητες για τους Υπουργούς Ανάπτυξης, Δικαιοσύνης και άλλους αρμόδιους Υπουργούς σχετικά με απαιτήσεις ασφάλειας, υποχρεώσεις ενημέρωσης καταναλωτών, όρους διαφάνειας, συγκρότηση επιτροπών εμπειρογνωμόνων, τύπο και όρους συμβάσεων με επιχειρήσεις αδυνατίσματος και γυμναστηρίων, καθώς και την επιλογή δικαίου χώρας εκτός Ε.Ε. και την απαγόρευση κατάσχεσης μοναδικής κατοικίας για απαιτήσεις πιστωτικών ιδρυμάτων έως 20.000 ευρώ.
  50. Άρθρο 13γ. Το Άρθρο 13γ του ν. 2251/1994 τροποποιεί τις εξουσίες έρευνας της Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή, ενώ η Τράπεζα της Ελλάδος, βάσει του ν. 4261/2014 και του Καταστατικού της (ν. 3424/1927), αποκτά εποπτικές και ελεγκτικές εξουσίες, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας παρέμβασης σε πιστωτικά προϊόντα (απαγόρευση, περιορισμός πώλησης, επιβολή τροποποιήσεων) για την προστασία των καταναλωτών και του χρηματοπιστωτικού συστήματος. Η Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή και η Τράπεζα της Ελλάδος θα συνεργάζονται στενά, ανταλλάσσοντας πληροφορίες και πραγματοποιώντας συντονιστικές συνεδριάσεις τουλάχιστον ανά τρίμηνο.
  51. Άρθρο 14. Το Άρθρο 14, με τίτλο "Εξατομικευμένες προσφορές βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας", ορίζει ότι οι πιστωτικοί φορείς και οι μεσίτες πιστώσεων πρέπει να ενημερώνουν τους καταναλωτές με σαφήνεια όταν παρέχουν εξατομικευμένες προσφορές που βασίζονται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679.
  52. Άρθρο 14 δ. Το Άρθρο 14 δ, παράγραφοι 14 και 15, τροποποιεί το Άρθρο 14 του νόμου, καταργώντας τον ν. 1961/1991 (εκτός των άρθρων 51, 53-55) και τα άρθρα 26-29 του ν. 2000/1991, ενώ διατηρεί τις διατάξεις για τον αθέμιτο ανταγωνισμό.
  53. Άρθρο 14 τ. Το Άρθρο 108 τροποποιεί το άρθρο 14 του ν. 2251/1994, προσθέτοντας παραγράφους 14 και 15, και αφορά αποφάσεις του Γενικού Γραμματέα Εμπορίου του Υπουργείου Ανάπτυξης, σύμφωνα με τα άρθρα 8 και 9 της Οδηγίας (ΕΕ) 2024/1799.
  54. Άρθρο 15. Το Άρθρο 15 του ΦΕΚ, βασιζόμενο στις παραγράφους 1 και 2 του άρθρου 14 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225, απαγορεύει τις πρακτικές δέσμευσης, επιτρέποντας εξαιρέσεις όπου ο πιστωτικός φορέας απαιτεί άνοιγμα ή διατήρηση δωρεάν λογαριασμού πληρωμών ή ταμιευτηρίου για συγκεκριμένους σκοπούς (σώρευση κεφαλαίου, εξυπηρέτηση πίστωσης, συγκέντρωση πόρων, πρόσθετη ασφάλεια). Επιπλέον, επιτρέπει τις πρακτικές ομαδοποίησης, υποχρεώνοντας τους πιστωτικούς φορείς να παρέχουν συγκεκριμένες πληροφορίες στον καταναλωτή σχετικά με τη διαθεσιμότητα της πίστωσης χωρίς τα συνδεδεμένα προϊόντα και τους όρους της.
  55. Άρθρο 15 Π. Το Άρθρο 15 Π του ΦΕΚ A' 108/10.07.20265144 αφορά τις πρακτικές δέσμευσης και ομαδοποίησης, όπως ορίζονται στις παραγράφους 1 και 2 του άρθρου 14 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225.
  56. Άρθρο 15 τ. Το Άρθρο 15 τ, που αναφέρεται στο Άρθρο 15 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225, ορίζει ότι η δήλωση βούλησης του καταναλωτή για σύναψη σύμβασης πίστωσης ή αγορά συμπληρωματικών υπηρεσιών πρέπει να είναι ρητή, απαιτώντας σαφή θετική ενέργεια, ιδίως μέσω τετραγωνιδίων επιλογής, και απαγορεύει τη σιωπηρή συναίνεση από πιστωτικούς φορείς ή μεσίτες πιστώσεων.
  57. Άρθρο 16. Το Άρθρο 16, που βασίζεται στις παραγράφους 3, 4 και 5 του Άρθρου 14 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225, ορίζει ότι οι πιστωτικοί φορείς μπορούν να απαιτούν ασφαλιστική σύμβαση για μια σύμβαση πίστωσης, αλλά ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επιλέξει ασφαλιστική εταιρεία, εφόσον η κάλυψη είναι αντίστοιχη, και η σύναψη της ασφάλισης δεν μπορεί να γίνει πριν από τρεις (3) εργάσιμες ημέρες από τη λήψη συγκεκριμένων πληροφοριών, εκτός αν ο καταναλωτής ζητήσει ρητώς και εγγράφως νωρίτερα. Επιπλέον, απαγορεύεται η χρήση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με διάγνωση ογκολογικής ασθένειας μετά από πέντε (5) έτη από την ολοκλήρωση της θεραπείας.
  58. Άρθρο 16 τ. Το Άρθρο 113 τροποποιεί το άρθρο 38 του ν. 3959/2011, προσθέτοντας παράτιτλο και αναδιατυπώνοντας την παρ. 3, ώστε να ορίζει τις συνέπειες άρνησης παροχής πληροφοριών ή μη προσέλευσης σε κατάθεση, επιβάλλοντας πρόστιμα έως 1% του συνολικού παγκόσμιου κύκλου εργασιών για επιχειρήσεις και χρηματικές κυρώσεις έως 3% του κύκλου εργασιών για κάθε ημέρα μη συμμόρφωσης, καθώς και πρόστιμα από 15.000 έως 30.000 ευρώ ανά ημέρα για διευθυντές και υπαλλήλους, ενώ για δημόσιους υπαλλήλους προβλέπεται πειθαρχική δίωξη.
  59. Άρθρο 16α. Το Άρθρο 16α του ΦΕΚ Α' 108/10.07.2026 αφορά τα χρηματικά όρια αποζημίωσης πιστωτικών φορέων και τα μέτρα ρύθμισης που μπορούν να λάβουν πριν από την έναρξη διαδικασιών αναγκαστικής εκτέλεσης σε περίπτωση υπερημερίας καταναλωτή, ενώ το Άρθρο 44 αναφέρεται σε καθυστερούμενες οφειλές και αναγκαστική εκτέλεση.
  60. Άρθρο 16ε. Το Άρθρο 16ε, σε συνδυασμό με τις παραγράφους 2 και 9 του άρθρου 16α και την παράγραφο 7 του άρθρου 16β, τροποποιεί την Οδηγία 2011/83/ΕΕ. Το Άρθρο 77, ως τελική διάταξη του Μέρους Β', αναφέρεται σε παραπομπές ή αναφορές στην κείμενη νομοθεσία, σύμφωνα με το δεύτερο εδάφιο του άρθρου 3 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2673.

Πρόσφατες αναφορές

Σχετικοί νόμοι

Νομοθεσία του 2026

Επιστροφή στη λίστα νόμων